Первое обращение поступило от мужчины, который попросил помочь записаться на получение бесплатного слухового аппарата от партии "Единая Россия". Сотрудники ТО связались с ответственным лицом и записали его в очередь. Эти слуховые аппараты должны быть переданы из регионального отделения в Каховку, и затем их передадут на дом.
Следующее обращение касалось консультации по оформлению удостоверения ветерана труда. Гражданин хотел узнать, где можно его оформить и какие для этого нужны документы. Специалисты подробно объяснили порядок оформления.
В третьем обращении волонтёры социального такси поделились информацией, полученной от маломобильных граждан и инвалидов. В селе регулярно проводят работу с такими жителями, стараясь выслушать каждого и оказать помощь.
В завершение к Юлии Саниной обратилась пожилая женщина (80+ лет) с просьбой помочь записаться на выезд специалиста МФЦ для льготных категорий, чтобы переоформить недвижимость, в селе Каменка практически отсутствует мобильная связь, и женщина столкнулась со сложностями. Начальник отдела нашла выход из ситуации: написала письмо директору МФЦ на электронную почту с просьбой принять данное обращение в работу. Специалисты проведут выездной прием у жительницы.
Сотрудники территориального отдела стремятся оказать поддержку и дать советы всем, кто обращается за помощью в сельскую администрацию.