Важная информация от «Энергосбыт Херсон» об оплатах и уведомлениях об ограничении

Важная информация от «Энергосбыт Херсон» об оплатах и уведомлениях об ограничении

Уважаемые клиенты! Чтобы избежать ограничения в электроснабжении, напоминаем о важности своевременной оплаты за электроэнергию.

Почему важно оплатить до 10-го числа?

Оплата в период до 10-го числа расчетного месяца помогает избежать возникновения задолженности. Это ваша гарантия бесперебойного энергоснабжения.

Как работает система уведомлений и ограничений?

Мы всегда информируем клиентов о возможных ограничениях. Вот как это происходит:

1⃣Клиенты, у которых есть просрочка платежа более чем за 2 расчетных периода, в своей очередной квитанции получают специальное уведомление-предупреждение. Оно размещается прямо в квитанции об оплате. Внимательно изучайте свои квитанции!

2⃣Если задолженность не оплачена, в последний день расчетного месяца на нашем официальном сайте (https://herson.e-sbt.ru/private/uvedomlenie-ob-ogranichenii-energosnabzheniya/) публикуется предварительный список клиентов, для которых возможно ограничение подачи электроэнергии.

3⃣С момента публикации списка у клиентов есть 21 календарный день, чтобы полностью оплатить всю сумму задолженности.

4⃣ Если в течение этого срока оплата не поступит, подача электроэнергии будет приостановлена. Для возобновления электроэнергии необходимо будет оплатить задолженность за потребленную электроэнергию, а также услугу подключения электроэнергии.

Что делать, чтобы избежать ограничения?

Проверяйте свои квитанции и текущий баланс.
Оплачивайте потребленную электроэнергию ежемесячно и вовремя – до 10-го числа.
Если вы получили уведомление или увидели себя в списке – оплатите задолженность, чтобы избежать ограничения.

Мы ценим каждого клиента и хотим, чтобы вы пользовались светом без перерывов!